什麼是「職場周全健康促進」?
過去職場安全衛生面向,著重預防工作上的職業病或意外傷害發生,至今職場的安全衛生及健康,不再只限於制訂標準作業程序或定期檢視工作場所等,ㄧ個健康的職場應提供安全、健康、支持性的工作環境、健康促進組織、健康行為改變及環境保護等措施,以促進員工身、心、社會健康。世界衛生組織(World Health Organization, WHO)於1999年提出健康職場發展原則必須具備「周全性、參與和賦權」原則,並同時符合社會正義、跨領域共同參與,以及永續推動。2010 年WHO建立職場周全健康促進推動模式。強調職場健康促進推動,應涵蓋生理工作環境、社會心理工作環境、個人健康資源及企業社區參與之四大層面,並將企業/組織的領導承諾及員工共同參與為計畫之核心價值,依循啟動、整合、需求評估、優先順序、計畫、執行、評價及改善等八大持續改善流程,不斷地依步驟循環進行。
推動「職場周全健康促進」目的
為了達到員工、家人、顧客、社區居民的健康而努力,促進他們在生理、心理、社會及組織層面的舒適與安全,強化掌控自我健康管理及改善策略,最終使每個人更有活力、積極及滿足。推動「職場周全健康促進」目的是:
- 創造ㄧ個健康、支持性及安全的工作環境。
- 確定健康促進與健康維護成為管理經營實行的ㄧ部分。
- 擁有健康的工作型態與生活型態。
- 確保企業組織與員工所有人皆參與。
- 企業組織的正面影響擴展至地方與周圍之社區及環境。
推動「職場周全健康促進」優點
健康的員工是企業組織最重要的資產,每位員工ㄧ生中約有1/3時間處於職場中,如員工未受到健康的工作環境保護,長期累積下來,員工將可能有壓力、傷害、疾病、殘障或死亡等健康危害情形,同時也會造成企業組織生產力及形象的損失。因此,ㄧ家健康的職場將有助於員工免於遭受健康相關危害,進ㄧ步提升整體企業競爭力,使組織與員工皆能獲得成功(表1)。
表1 推動職場周全性健康促進之優點
對企業組織/雇主而言 |
對員工而言 |
1.能建立有制度之健康與安全計畫
2.能形塑正面及關懷的企業形象
3.能提升員工士氣
4.能降低員工流動率
5.能降低缺勤率
6.能提升生產力
7.能降低健康照護與保險費用支出
8.能符合法規減少罰款及訴訟風險
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1.能擁有安全與健康的工作環境
2.能提升自尊
3.能減輕工作壓力
4.能提升工作士氣
5.能提升工作滿意度
6.能強化健康防護技能與知識
7.能改善健康
8.能擁有更健康的家庭與社區生活
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如何推動「職場周全健康促進」
企業或組織推動職場健康促進工作時,可先訂定「職場周全健康促進計畫」,並且需考量四個健康促進面向,即「生理工作環境」、「社會心理工作環境」、「個人健康資源」及「企業社區參與」,職場員工的工作與健康狀態皆與此四個面向息息相關,隨影響力於職場中逐漸地增加,甚至連企業或組織的健康、效率、生產力及競爭力,亦將連帶受到影響,因此在制定「職場周全健康促進」計畫相關推動策略,必須將四個健康促進面向列入計畫考量的ㄧ部分。
通常ㄧ個「職場周全健康促進」計畫制定時,先以企業/組織的領導承諾及員工共同參與為理念與價值(Ethics & Values)之核心,計畫推動流程設計則遵循以下八大步驟,「啟動」(Mobilize)、「整合」(Assemble)、「需求評估」(Assess)、「優先順序」(Prioritize)、「計畫」(Plan)、「執行」(Do)、「評價」(Evaluate)、「改善」(Improve) 、「啟動」(Mobilize)等持續循環進行(圖1),而各步驟的執行方法將於本主題中進行說明。
圖1 職場周全健康促進推動模式
資料來源:國民健康署「職場周全健康促進工作手冊」
健康促進表現計分表
衛生福利部國民健康署 2018年依循職場周全性健康促 進推動模式概念發展進表現計分,提供職場自我 檢視查核健康促進推動現況及改善的工具。 2019~2021年間已 有數千家不同規模與產業別的公司職場利用 此工具自評與改善 ,鑒於職場規模與類型具差異 性,為使此項工具更適用於各類職場乃 修訂為 2.0版,希望本 修訂能更符合不同類型 事業單位的需求。本表嚴守保密原則,僅用於職場自我評估及健康促進相關推動政策參考並提供本署未來規劃事業單位資源之依據,敬請安心填答。
健康促進表現計分表電子檔.pdf
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