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績優職場成果分享

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112年健康關懷獎-台灣電力股份有限公司電力修護處(處本部)

#因地制宜的健康服務、#關懷沒有距離

【企業健康精神】
電力修護處負責全臺含離島電廠機組的大修檢修工作,是穩定供電最有力的後勤支援,亦是電力永不中斷的守護者。員工是公司最重要的資產,在健康照護上,本處推行「生命為首要,工安最優先」的文化,守護員工的身心靈健康,建立幸福健康職場。

【職場健康促進推動特色】 
一、讓愛與關懷在職場流動
  1. 「提供多元諮詢管道並主動關懷」:鑑於同仁工作型態特殊,長年在僻地出差導致身心健康及選、配工相關事項追蹤不易,故為建立暢通的衛教、諮詢管道,同時顧及個人隱私,除了面談、電話及線上關懷,另設計「健康管理通知單」「心理健康管理通知單」以及「個人配工建議書」,以密件方式傳遞至大修工作現場,同仁收到後亦須回覆追蹤狀況給護理師,以達到遠距離的雙向溝通。
  2. 「建置支持性健康環境及社團活動」:處內打造健身房、桌球室、卡拉OK視聽室等娛樂空間,並創立健身美體社、電競社、橋牌社、攝影社、籃球社、羽球社等社團,於大修淡季辦理登山健走、旅遊、體育賽事、電影欣賞等靜動態活動,增加全處員工交流互動機會並陶冶身心靈。為顧及長年出差同仁身心健康,另於大修工地不定期辦理慶生會、團健活動。
  3. 「針對高風險員工及情境建立關懷管理機制」:設置同心園地建立完善EAPs系統,提供員工每年度8小時公司付費之心理、法律、理財諮商轉介服務,並擴及直系眷屬及配偶,協助及解決員工身心需求及問題,落實本公司關懷精神,諮商滿意度達92%。提供持續性的臨場健康服務,辦理健康講座、各式溝通協調座談會;提供生病同仁就醫協助及探視關懷、身心障礙同仁人性化關懷等服務。
二、由上到下的支持、由下到上的回饋
由處長帶頭簽署「健康宣言」全力支持健康職場推動,處長及副處長皆積極參與健康促進活動、支持相關預算編列,並不定期至各大修現場關懷訪視;同仁也主動給予正向回饋及建議,透過員工提案機制辦理多元健康促進活動,攜手打造全體同仁身心靈健康工作環境,持續健康的正向循環。

【未來展望】
持續推動多元職場健康促進活動,期望能藉由營造職場的健康氛圍,提升員工的健康知能、強化健康行為,並實踐於日常生活中,逐步養成良好的健康習慣,促進員工身心健康,維持工作與生活的平衡,打造幸福健康職場。
認證及績優活動秘書處
(社團法人中華民國工業安全衛生協會)
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