打造健康雲,建立全方位健康管理與促進。
【企業健康精神】
本公司在追求營運績效與永續經營並善盡企業社會責任之同時,依組織之性質與風險,承諾提供適當資源,透過組織運作及全員參與,持續改善安全衛生管理,以預防傷害與不健康;為此,我們承諾致力於落實「強化健康服務、促進身心健康」之健康政策。
【職場健康促進推動特色】
運用資通訊專業,打造全方位智慧健康照護
- 研發職場健康管理系統(EHS):提供職場健康照護服務,包括:「健康檢查報名及排檢」、「健康風險分級管理」、「過勞、人因、職場暴力、母性保護等新興職業疾病預防管理」、「臨場醫護健康服務管理」、「結合各式穿戴裝置之健促工具」,建立健康的支持性環境與支援,營造健康職場。
- 運用職場健康管理系統(EHS):實施健康風險分級(A、B、C)管理,對A級高風險同仁,由臨場醫護實施建康追蹤關懷,有效發揮及早預防疾病功效;並協助國內多家企業建置職場健康管理系統,包括聯發科技等;另參與高雄市政府「智慧職場健康共照應用服務計畫」,導入30家以上企業、10000名以上勞工使用職場健康管理系統,實施健康自主管理。
- 建置職場血壓生理量測系統:建置九套職場血壓生理量測系統,鼓勵同仁養成自主血壓量測習慣,隨時隨地透過web或app可查詢血壓變化及長期趨勢,108/5-109/8計有725人參與血壓量測自主管理活動。
- 辦理智慧健身活動:結合智慧手機APP、職場健康管理系統與中華建康雲,辦理智慧健走活動,鼓勵員工養成規律運動習慣,有效改善三高等心血管風險因子;二個月期間計428人參與,個人組第一名總步數1,794,018、減重百分比第一名11.22%、減脂百分比第一名20.62%。
- 建置中華電信員工身心關懷平台:推動員工協助方案(EAP),由專業顧問及個管師提供心理、法律、醫療與管理等方面諮詢;諮詢管道多元化,包括24小時免付費電話、電子郵件、專屬網頁等,必要時並安排面對面諮詢。
- 建置餐廳人潮擁擠分析平台:運用資通訊專業,疫情期間於員工餐廳裝設攝影機,透過AIOT大平台運算,以簡訊通知員工餐廳用餐人數,提供用餐分流參考,減低群聚風險。
提供健康的支持性環境與資源,守護員工身心健康
- 設置專責組織/人員:設置『專責一級職業安全衛生管理單位(人員) 』/成立『中華電信健康服務中心』、特約臨場醫師及僱用專責護理師,規劃、推動職場工作相關傷病之預防與健康促進等事項。
- 成立體育活動小組/平台:為提倡運動休閒風氣,並鼓勵年輕同仁發想多元創意點子,建置專屬網路體育活動平台,讓各單位可以用「揪團」方式辦理各類運動休閒活動,活動結束後提交報告,每人就可獲得200至400元補助,年底並評選出辦得最精采、最有創意的團主進行公開表揚。
- 編列健康促進相關預算:每年編列健康檢查費用(3500元/每人)、健康促進(1,450元/每人)、工作安全競賽(600-1,000元/每人)、休閒旅遊補助(8,000-16,000元/每人),並依年度健康管理方案推動各項健康促進活動。
- 提供完善健康休閒設施:包括二處健身運動中心 (各式健身器材、韻律室、瑜珈室、桌球室、投籃機等)、健康會館(內有游泳池、三溫暖、健身器材、芳香理療室等)、多功能綜合活動中心(羽球場、籃球場、桌球室等)、室外網球場、健康步道、卡拉ok室、哺集乳室等。
【未來展望】
依員工年齡層、性別不同需求,規劃更貼近需求之健康管理與健康促進計畫。並以中華建康雲平台為核心,彙整生理量測、健康存摺等資料,並結合穿戴式設備,連接醫療院所,提供照護服務,建構健康促進生態圈。