- 訂定「Safety ABC」管理指標:期望從管理者與同仁共同之態度(A)、行為(B)、文化(C)面著手,形塑重視健康安全的職場文化;成立專責健康促進分會,規劃及落實管理重點措施,並透過廠區安全月季會,定期檢視各項健康管理措施執行成效,以達成持續改善或精進管理重點的循環。
- 健康友善環境:提供舒適、紓壓之軟硬體設施、活動與完善溝通網絡。硬體設施如維力中心、友達書城/藝廊、活力館、聚餐/KTV室、社團專區、美食街餐廳商場區、員工休憩區與防疫吸菸區…等;辦理及鼓勵員工從事正當休閒或公益活動,如多元社團活動、運動季、生活饗宴藝文季、家庭日、陽光日、圓夢計劃與機構志工服務..等,除增進同仁間情感互動外並能強化社會回饋參與;設置多元溝通管道,專人專責深度傾聽並回饋員工問題,以促進、提升員工認同度,如內部溝通信箱、總經理信箱、性騷擾防治信箱、員工諮詢專線、焦點團體訪談、員工敬業度調查、高階主管座談會與主管有約等。
二、健康風險管理
- 建置完善的「健康風險管理系統」,作為整合員工健康資訊,提供衛教及健促溝通平台,並能結合健康問卷、假勤、工時查詢系統,動態性掌握人員健康狀況;而透過職業專科醫師的專業數據分析與預測,更能掌握廠區健康趨勢、作為風險預防與健促活動規劃依據。
- 針對年度體檢結果透過「健康風險管理系統」,鑑別出健康期、亞健康期、就醫期、重度期,由系統自動判定風險等級,標定異常個案進行追蹤管理。更嘗試運用AI大數據分析,請數據專家針對人員基本資料、工作資料、職醫臨場健康資料結合體檢數據透過演算法,找出可能致病因子,若經驗證未來可作為健促政策制訂參考。
- 結合Safety ABC指標與風險管理推動之特色成果如下:
(1)一般健康照護:年度/外籍人員體檢落地、四癌篩檢與強化異常追踪;因應食安問題,每季執行SGS驗證&揭示、落實用餐防疫措施及運用電子看板強化健康餐飲宣導..等;疾病管理:加強健康分級及落實追蹤管理;掌握跨單位保險、假勤、住院慰問金申請..等訊息,整合體檢異常收案、個人下載健康存褶APP..等,進行全人健康關懷追蹤;持續推動「全民量血壓」活動,血壓異常率有效降低;
(2)職業衛生:層別&監測個人健康風險,推動工時管理保護計劃,提高風險族群就醫率;人因相關數據掌握分析&運用,回饋現場預防管理;
(3)健康促進措施:強化群體免疫,集體流感疫苗施打;交安防制措施,含防禦性駕駛課程(邀請交警、監理所擔任講者)肇事好發路段分析、離廠交安看板、主動定期胎紋/煞車檢查;婦女保健、風險族群視力檢測、菸害防治宣導&吸菸區防疫分流管理、廠區路跑及健康餐飲
【未來展望】
友達是一個「以人為本」,重視人力資產的企業,未來仍將秉持「全人健康照顧計畫」精神,持續推動優化健康環境、落實健康風險管理,並運用管理系統平台大數據趨勢分析,進行健康風險預測、健促方案預應及醫院資源引進,持續體現友善職場環境,期望讓員工能充分發揮所長並沉浸在工作悠活、家庭樂活及健康快活的職場氛圍中,達成永續經營的目標。