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健康促進推動方法

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標題:

第八步 改善

★健康職場檢核表與標竿職場學習
       最後ㄧ個步驟,也是新計畫的第ㄧ個步驟,根據評價結果進行檢討,重新修正原計畫以解決所發現之問題,或是ㄧ些策略沒有發揮作用及不如預期,需要被做調整,並可從標竿職場學習汲取經驗;很重要的是,讓所有利益關係人都瞭解,繼續提供支持。開始啟動下ㄧ年度計畫! 
可參考以下檢核表所列之項目,寫下預計達成各項目之計畫內容。
步驟檢核表:  計畫內容:
£領導者、員工參與     £完成健康職場自主管理檢核
£健康資源                   £安排標竿職場參訪
£生理環境                   £向所有人公開計畫執行成果
£心理環境                   £依執行成效重新修訂計畫
£社區參與                   £新計畫獲得最高主管支持
£召開委員會會議討論
 
 
★健康職場自主管理檢核   
      從職場健康促進工作推動範圍(包括個人健康資源、生理健康工作環境、社會心理健康工作環境及企業社區參與)及執行流程檢視是否達到各項指標,健康促進工作執行流程,係以企業/組織之理念與價值為核心,透過領導者與員工的參與,並依照健康職場進行式之八大步曲逐ㄧ檢視是否皆已達成。
 
      依據職場周全性健康促進工作推動範疇及健康促進工作執行流程之各指標檢核,並依檢核結果計算分數,每項指標檢核分數為:不符合計1分、部分符合計2分、完全符合計3分,參考分數達成程度,以作為下一年度努力的目標。
表1 健康職場自主管理檢核表
主題一、職場周全健康促進工作推動範疇
類別 指標 說明 檢核
結果
檢核
分數
一、個人健康資源 1.1健康檢查資源 是否提供員工健康檢查資源,瞭解員工健康概況? ££  
1.2 健康促進資源 是否提供各項健康促進資源,並鼓勵員工參與? ££  
二、生理健康工作環境
 
2.1 對於可能發生的職業疾病進行預防與改善措施 是否評估職場有關物理性、化學性、人因工程、過勞等危害或母性健康保護之需求,並進行相關的預防與改善措施? ££  
三、社會心理工作環境 3.1工作氛圍 職場工作氛圍是否良好(如同儕間互動融洽,主管與部屬、同儕之間無言語、精神、肢體上等暴力行為等),是否具備讓員工願意進行各項健康促進活動之氣氛,不會因參加各項活動而影響考績或其他不良後果的氛圍? ££  
3.2 諮詢管道 是否有提供各項心理、壓力諮詢管道及暴力申訴管道,如:員工協助方案(Employee Assistance Programs, EAPs)、張老師? ££  
3.3心理健康促進 是否有評估員工需求,推動適合的心理健康促進活動與暴力危害預防之措施,如:組織壓力源調查,並以系統性手段降低或消除這些壓力源、辦理職場暴力預防講座等? ££  
四、企業社區參與 4.1健康促進工作擴及員工眷屬 健康促進工作是否不僅限於員工,還擴及員工眷屬? ££  
4.2健康促進工作擴及社區民眾 健康促進工作是否不限於員工及其眷屬,還擴及社區民眾,如:辦理各項健康促進活動邀社區民眾共同參與、支持地方性的兒童照顧、運動、文化等? ££  
 
主題二、健康促進工作執行流程   
類別 指標 說明 檢核
結果
檢核
分數
一、領導與策略規劃 1.1首長或關鍵人員支持、形成共識,訂定推動計畫及方案 職業疾病預防及職場健康促進是否成為公司普遍信念,且將健康、安全的防護當作公司最崇高的目標,具各項配合之行政措施及研擬各項健康促進方案,不因為時空及環境的改變而中止各項工作? ££  
二、資源及人力運用 2.1指定人員推動職業疾病預防與健康促進業務 是否已指定特定人員推動推動職業疾病預防與健康促進業務?推動人員可包括廠醫、廠護、安衛人員、人力資源部門或組織中所有部門與階層之代表等相關人員。 ££  
2.2提供健康的工作環境、健康促進場所及服務 職場環境是否符合職業安全衛生法要求,並提供特定的場所及相關器材、設備,以推行職場健康促進相關活動?例如:工作中機械設備與環境符合職業安全衛生法之規範、設置哺集乳室、提供運動場所(設施)、設置員工餐廳,提供健康飲食或口腔篩檢、提供諮詢或轉介服務。 ££  
2.3 訂定獎勵措施 是否有訂定獎勵措施鼓勵員工參與活動。如:職業安全衛生改善提案制度、參與健康促進活動獎勵辦法以激勵及幫助維持正向改變的健康行為。 ££  
三、依據職場需求確立健康促進項目
 
3.1管理或評估員工健康(檢查)資料 是否已彙整所有員工健康檢查結果及特殊健康檢查結果,進行趨勢分析及追蹤管理或以問卷調查員工健康情形並加以分析整理? ££  
3.2收集其他健康及安全相關資料 是否有建立管道持續收集職業疾病預防與個人健康需求的資料?如:實施工作場所巡視、定期實施作業環境監測、進行職業災害統計、進行工作環境、組織、外部環境及個人生活習慣的潛在風險因子調查、評估工作中的危害因子、收集工作安全(包括傷害與造成傷害之原因)及違反法規條文等基本資料。 ££  
3.3確定各項需求 是否有綜合健康檢查趨勢及其他資料,設定職業疾病預防與健康促進的各項需求。 ££  
3.4設定優先順序,選定執行項目 是否依查核/評估結果,依職場可行之優先度(如考量重要性、普遍性、資源環境、可行性、整體效益)排序,經綜合考量後選定執行項目? ££  
四、擬定年度計畫
 
4.1評估職場內外部各項資源 是否依據選定的執行項目評估職場內、外的各項資源?此資源可為經費、人力、設備、空間、或其他有關的協助(輔導)方案,如當組織資源有限時,聯絡醫療院所或衛生局、職業安全衛生中心、勞工健康服務中心、勞工局及其他民間社團組織,取得資源以協助政策發展、舉行定期健康檢查與安全健康活動。 ££  
4.2依據3.4選定的執行項目展開各項活動(注意活動之全面性) 是否有設計各項活動以預防職業疾病、增進員工健康?各項活動應注意完整性,如針對健康體重管理項目活動可包含知識傳達、減重競賽、飲食控制、運動等,不宜只執行單ㄧ活動,除此之外,應設計能引起員工興趣和具實用性的學習模組,特別要能切合不同性別、文化、種族和教育程度員工的需求。 ££  
4.3健康促進活動兼顧健康異常人員及健康正常人員之需求 各項活動除考慮健康檢查異常人員可參與外,是否有兼顧健康狀況正常人員之參與度(如養成天天五蔬果之習慣),使其長期保持健康狀態? ££  
五、教育與宣導 5.1發展職業疾病預防與健康促進工作推動人員之知能 是否讓推動人員參與職場內、外之相關職業疾病預防及職場健康促進研習會、教育訓練或接受職業衛生及健康生活形態相關議題訓練,使健康促進人員能夠針對員工健康促進需求研擬適宜之健康促進計畫、方案、活動,並評估成效等。 ££  
5.2傳播職業疾病預防及健促資訊使員工具有相關之知能 是否辦理職業疾病預防、健康促進活動及建立各項資訊傳播管道,讓員工有明確的管道可得到健康和職業疾病預防相關資訊?(如健康促進標示、宣導傳單、海報、簡訊、電子郵件、業務通訊、員工信函、公佈欄等) ££  
六、過程管理 6.1取得由上到下的支持 是否有取得關鍵人物的支持(如:管理者鼓勵員工參與決策和完全自主的控制工作;鼓勵團隊、分部與部門成員間發展良好的人際關係),並且對職業疾病預防及健康促進推動小組內的成員充分溝通,瞭解並認同目標及執行計畫之內容? ££  
6.2獲得由下到上的合作 是否推行每項活動時,都能考慮到提供知識、影響態度、改變行為,使參與活動的員工能建立正確的知識,培養良好的態度與正確的工作方式及健康生活習慣? ££  
七、推行成效
 
7.1規劃並收集各項過程之成效指標 是否建立管道及方法持續收集各項過程成效指標?例如辦理活動前後使員工簽名以評估員工參與率。 ££  
7.2規劃並收集各項結果之成效指標 是否建立管道及方法持續收集各項結果指標,例如健康促進活動前後測、體重改變、戒菸成功率、血脂下降等。 ££  
7.3成效評估 是否依7.1與7.2之規劃方法進行成效評估?如評估職業災害統計之變化、員工暴露有害物之改變、戒菸成功率、血脂下降等或員工滿意度調查等。 ££  
八、改善 8.1 持續改善 是否持續改善已有的制度與方法,以預防職業疾病、增進健康促進工作的品質與提升各項活動的參與率? ££  
 


 
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北區健康職場推動中心:02-27361661轉6521. 中區健康職場推動中心: 04-7238595轉4131、 03-5751006轉19. 南區健康職場推動中心:06-2148233、04-22231360

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