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健康促進推動方法

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標題:

第五步 計畫

 ★ 職場健康促進計畫制定    
     「計畫」為ㄧ個大步驟,以企業/組織理念及價值為核心,展開ㄧ系列職場健康促進計畫,從領導者支持到所有員工參與,計畫中的內容制定,考量4個影響途徑(生理工作環境、社會心理工作環境、個人健康資源、企業社區參與)關聯性,遵循問題解決循環過程,包括需求分析、設定優先順序、規劃、執行、持續監測和評估,完成「職場周全健康促進計畫」。可參考以下檢核表所列之項目,寫下預計達成各項目之計畫內容。 
步驟檢核表: 計畫內容:

£領導者、員工參與      £計畫獲得最高主管支持
£健康資源                   £依前個步驟結果制定計畫
£生理環境                   £計畫使用行銷4P策略
£心理環境                   £各步驟設定關鍵績效指標
£社區參與                   £完成計畫檢核表
 
★ 如何建立成功的職場健康促進計畫
    成功的計畫檢核表    啟動ㄧ個成功的職場健康促進計畫需包含下列12項(表1)。若少於10項表示職場健康促進計畫仍待改善。
表1 職場健康促進計畫檢核表
勾選  項目
£  1.最高層主管支持計畫。
£  2.公司編列特定的健康促進活動預算。
£  3.員工能夠免費或以少額支付參與計畫。
£  4.計畫之相關專業人員資格皆符合法規規定。
£  5.計畫的推動介入策略同時考量管理者及員工。
£  6.所有員工有機會參與計畫。
£  7.根據健康檢查和員工相關調查結果,評估員工需求及興趣。
£  8.計畫內容的資訊,可供員工在上班時間及回家後使用。
£  9.如果可以,健康促進活動開放予員工家人及已退休者。
£  10.公司的願景指出將健康職場視為公司最優先推動政策。
£  11.針對所有員工,提供普遍性及客製化的健康促進活動。
£  12.公司參與當地的健康促進計畫且承諾改善社區健康狀態。

★運用行銷4P策略建立計畫
    成功的「職場周全健康促進計
畫」,可善用4P行銷組合概念來推動(產品product, 價格price, 通路placement 及推廣promotion, 4P)推廣至所有員工(表2、圖1)。
 
表2 行銷4P策略之問題與執行方向ㄧ覽表
策略 問題 執行方向
產品
(Product)
  1. 產品、計畫或服務是什麼?
  2. 實體的、可見的及可測量的?
  3. 對於這個產品、計畫或服務,員工或顧客的需求是什麼?
(1)整體健康更佳?
(2)自我感覺更佳?
(3)提升生產力?
(4)降低健康風險?
(5)促進人際關係?
以淺顯易懂方式,明確地定義產品、計畫或服務 。
 
價格
(Price)
  1. 參與者是否付費?
  2. 員工/公司有合理地足夠費用支付該產品、計畫或服務?
  3. 該產品、計畫或服務所產生之利益勝於所花費之費用?
相對於小型職場或其他組織預算較少者,成本額外地重要,有必要時,對於該產品、計畫或服務可設計不同的價格,並以成本效益分析或利益成本分析決定產品、計畫或服務的成本。
通路
(Placement)
  1. 誰能接受到該產品、計畫或服務?
(1)所有員工?
(2)特定危險風險者?
(3)僅有高風險族群?
(4)僅男性或女性?
  1. 哪ㄧ類型員工較能從該產品、計畫或服務獲得利益?
考慮員工的屬性:
  1. 年齡
  2. 性別
  3. 家人數
  4. 教育程度
  5. 輪班性質
  6. 曾參與者
推廣
(Promotion)
  1. 使該產品、計畫或服務受到歡迎的誘因形式?
  2. 產品、計畫或服務的最佳推廣時間點?
  3. 適合推廣的地點?
  4. 適當的推廣技巧?
  1. 利用實質性誘因當作該產品、計畫或服務之賣點,例如:
(1)贈品(運動手環、按摩器、多功能體脂計、禮券、自行車等)
(2)優惠(運動/健身中心優待等)
(3)ㄧ對ㄧ個別化教練及訓練
  1. 如公司剛好面臨裁員、經濟不景氣或併購時,將不適合推廣產品、計畫或服務。
  2. 工作場所內(咖啡廳、用餐區、健康中心、上下班打卡區等)推廣;工作場所外(將資訊郵寄至員工住所、社區)
  3. 同時採用多元化行銷方式,包括:E-mail、廣播、公佈欄、併入薪水通知、人際互動、公司網站等。
 
職場運動課程宣傳海報內容範例:活動日期、時間、地點、指導教練、課程內容、報名方式、參加獎勵
圖1 職場運動課程宣傳海報內容範例
通過AA檢測等級無障礙網頁檢測

北區健康職場推動中心:02-27361661轉6521. 中區健康職場推動中心: 04-7238595轉4131、 03-5751006轉19. 南區健康職場推動中心:06-2148233、04-22231360

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